服務承諾

所售（shòu）產品均為正品，如有任何問題可與我們客服人員（yuán）聯係，我們會在第一時間跟您溝通處理。我們將爭取以最低的（de）價（jià）格、最優的服務來滿足您最（zuì）大的需求（qiú）。

交貨、安裝調（diào）試期

免費指派專門（mén）的售後服務（wù）人員，到達現場指導客戶安裝調試。

質保期

壹年。自驗收合格（gé）之日起計算;保（bǎo）修期內所有因質量或非自然磨損而導致的零件更（gèng）換由我方負責免費更（gèng）換;保（bǎo）修期（qī）內（nèi）所有包括自然磨損及（jí）質量問題導（dǎo）致的修理免工時費。

運輸

貨物運輸及運輸安（ān）全（quán）由乙方負責，合同總價中已包含運保費。

包裝

整車發運，木（mù）製托盤，纏繞（rào）膜（mó）包裝。

卸貨及搬運

乙方負責卸貨，甲方（fāng）安排（pái）人員及叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙方應（yīng）在設（shè）備發運前，以書麵形式通知甲方：發貨日期、預計到貨日期、甲方需準備事宜等。

2、乙方安裝人員（yuán）跟（gēn）隨設備到達甲方安裝（zhuāng）現場（chǎng）指導卸貨、免費進行設備安裝（zhuāng）調試和甲方操作（zuò）人員培訓。

3、甲方在現有條件下，應為乙（yǐ）方（fāng）安裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具協助安裝並提供一般工具。

4、乙方安裝人（rén）員在安裝期間嚴格遵（zūn）守甲方工廠的（de）相（xiàng）關規定，如（rú）需加班，應征得甲方書麵同意（yì）。

培訓及售後服務

1）乙方（fāng）負責（zé）設備的安裝調試，並對（duì）甲方（fāng）操作管理人員進行操作和維（wéi）修等培（péi）訓，並確保甲方操作人（rén）員能夠獨立、熟練的（de）對設備進（jìn）行操作和維修（xiū）保養。

2) 甲方向乙方購買備件，乙方在需要時安排技術服務。乙方接到甲方要求提供服務的電話或傳真後（hòu），2小時內做（zuò）出響應，96小時內（nèi）派出合格的服務人員到（dào）達甲方設（shè）備使用現場（chǎng）。

技術標（biāo）準

1. 乙方保證本合同所指明（míng）的設備其（qí）原材料符合國家標準，並且保證質量（liàng）及遵守技術協議書中所定的工藝標準和參數，乙（yǐ）方提供質量（liàng）保證書。

2. 乙方設備應嚴格按照甲乙雙方簽（qiān）訂（dìng）技（jì）術協議規定的要求（qiú）製做。各方如需改動，均需征得對方的同意，並以出書麵形式（shì），雙方簽（qiān）字確認。

3. 產品製造、安（ān）裝標準：見技術協議

溫馨提示

由於部分產品（pǐn）包裝更換較為頻繁，因此您收到的貨品有可（kě）能與圖片不完全一致（zhì），請您以收到的（de）商品實物為準，同時我們會盡量做到及時更新，由此給（gěi）您帶來不便多多諒解，謝謝（xiè）！