服務承諾

所售產（chǎn）品均為正品，如（rú）有任何問題（tí）可與我們客服人員聯（lián）係，我們會在第一時間跟您溝通處理。我們將爭取以最低的價格、最優的服務來滿足您（nín）最大的需求（qiú）。

交貨、安裝（zhuāng）調試期（qī）

免費指派專門的（de）售後服務人員（yuán），到達現場指導客戶安裝調試。

質保期

壹年。自驗收合格之（zhī）日起計算;保修期內所有因質（zhì）量或非自然磨（mó）損而導致（zhì）的零件更換由我方（fāng）負責免費更換;保修期內所有包括自然磨損（sǔn）及質（zhì）量問（wèn）題導致的修（xiū）理免工時費。

運輸

貨物運輸及運輸（shū）安全由（yóu）乙方負責，合（hé）同總價中已包含運保費。

包裝

整車發（fā）運，木製托盤，纏繞（rào）膜包裝（zhuāng）。

卸貨（huò）及搬運（yùn）

乙（yǐ）方負責卸貨，甲方安排人員及叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙方應（yīng）在設（shè）備（bèi）發運前（qián），以書麵形式通（tōng）知甲方：發貨日期（qī）、預（yù）計到貨日期、甲方需準備事宜等。

2、乙方（fāng）安裝人員跟隨設備到達（dá）甲（jiǎ）方安裝現場指導卸貨、免（miǎn）費進行設備安裝調試和甲（jiǎ）方操作人員培訓。

3、甲方在現有條件下，應為乙方安裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具（jù）協助安裝並提供一（yī）般（bān）工具（jù）。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲方工廠（chǎng）的相關規定，如需加（jiā）班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售（shòu）後（hòu）服務（wù）

1）乙方負責設備的安裝調（diào）試，並對甲方操（cāo）作管理人員進行操作和維修等培訓，並確保甲方操作人員能夠獨立、熟練（liàn）的對設備進行操作和維修保養。

2) 甲方向乙方（fāng）購買備件，乙方在需（xū）要時安排技術服務。乙方接到甲方要求提供服務的電話或傳真後，2小時內做出（chū）響應，96小時內派出合格（gé）的（de）服（fú）務人員到達甲方設備使用現場。

技術標準

1. 乙方保證本合同所（suǒ）指明的設備其原材料符合國（guó）家標準，並且保證質量及遵守技術協議書中所定的工藝標（biāo）準和參數，乙方提供質量保（bǎo）證書。

2. 乙方設備應嚴格按照（zhào）甲乙雙（shuāng）方簽（qiān）訂技術協議規定的要求製做。各方如需改動，均需征得對方的同意，並以出書麵形式，雙方簽字確認。

3. 產品製（zhì）造、安裝標準：見技術協議

溫馨提示

由於部分產品包裝更換（huàn）較為頻繁，因此您收到的貨品有可能與圖（tú）片不（bú）完全一致，請您以收到的商品實物為準，同時我們（men）會盡量做到及時更新，由此給您帶來不便多多諒（liàng）解，謝謝！