服務承諾

所售產（chǎn）品均為正品，如有任何問題可與（yǔ）我們客服（fú）人員聯係（xì），我們會在第一時間跟您溝通處理（lǐ）。我們（men）將爭取以最低的價格、最優的服務來滿足您最大的需求。

交貨、安裝調試期

免費指派專門的售後服務人員，到達（dá）現場指導客戶安裝調試（shì）。

質保期

壹年。自驗收合（hé）格之日起計算;保（bǎo）修期內所有因質（zhì）量或非自然磨損（sǔn）而導致的零件更（gèng）換由我方負責免費更換;保修期內所有包括自（zì）然（rán）磨損及質量問題導致的修理免工時費。

運輸

貨物（wù）運輸及運（yùn）輸安全由乙方負責，合同總價（jià）中（zhōng）已包含運保費。

包裝

整車發運，木製托盤，纏繞膜包裝。

卸（xiè）貨及搬運

乙方負責卸貨，甲方安排（pái）人員（yuán）及叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙（yǐ）方應在設備發運前，以書麵形式通知甲（jiǎ）方：發貨日期、預計到貨日期、甲方需準（zhǔn）備事宜等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲方安裝現場指（zhǐ）導卸貨、免（miǎn）費（fèi）進（jìn）行設備安裝調試和甲方操作人員（yuán）培訓。

3、甲方在現有條件下，應為乙方安裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具協助安裝並提供一般工（gōng）具。

4、乙方安裝人員在（zài）安裝期間嚴格（gé）遵（zūn）守甲方工廠的相關規（guī）定，如需加班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售後服務

1）乙方負責設備的安裝調試，並對甲方操作管理人員進行操作和維修等培訓，並確保甲方操作人員能夠獨立、熟練的對設備進行操作和維修保（bǎo）養（yǎng）。

2) 甲方向乙方購買備件，乙方在需要時安排技術服務。乙方接到甲方要求提供服（fú）務（wù）的電話（huà）或傳真後，2小時內做出響應，96小時內派出合格的服務人員到達甲方設備使用現場。

技術標準

1. 乙方保證本合同所指明的設備其原材（cái）料符合國家標準，並且（qiě）保證質量及遵守技術協議書中所定（dìng）的工藝標（biāo）準（zhǔn）和參數，乙方提供質量保證書。

2. 乙方設（shè）備應嚴格按照甲乙雙方簽訂技術協議規定的要求製做。各方如需改動（dòng），均需征得對方的同意，並以出書麵形式，雙方簽字確認。

3. 產品製造（zào）、安裝（zhuāng）標準：見技術協議

溫馨提示

由於部分產品（pǐn）包裝更（gèng）換較為頻繁，因此您收到（dào）的（de）貨品有可能與圖片不完全一（yī）致，請（qǐng）您以收到（dào）的（de）商品實物為準，同時我們會盡量做到及時更新，由此給您帶來不便多多諒解，謝謝（xiè）！