服務承諾（nuò）

所售產（chǎn）品均為正品，如有任何問（wèn）題可與我們客服（fú）人員聯係，我們會在第一時間跟（gēn）您溝通處理（lǐ）。我（wǒ）們將爭取以最低的價格、最優的服務來滿足您最大的需求。

交貨（huò）、安裝調試期

免費指派專門的售後服務人員，到達現場指導客戶安裝調（diào）試。

質保期

壹年。自驗收（shōu）合格之（zhī）日起（qǐ）計算;保（bǎo）修期內所有因質量或非自然（rán）磨損而導致的（de）零件更換由（yóu）我方負責免費更換;保修期內所有包括自（zì）然磨損及質量（liàng）問題導致的（de）修理免工（gōng）時費（fèi）。

運輸

貨物（wù）運（yùn）輸及運輸安全由乙方負責，合同（tóng）總價中已包含運保費。

包裝（zhuāng）

整車發（fā）運（yùn），木製托盤，纏繞膜包裝。

卸貨及搬運

乙方負（fù）責卸貨，甲方安排人員及叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙方應在設備發運前，以書麵形式通（tōng）知（zhī）甲方：發貨日（rì）期、預計到貨日期（qī）、甲方（fāng）需準備事宜等。

2、乙（yǐ）方安（ān）裝人員跟隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免費進行（háng）設備安裝調試（shì）和（hé）甲方操作人員培訓。

3、甲方在現有條件下，應為乙方安（ān）裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具協助安裝並提（tí）供一般工具。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲方工廠的相關規定，如需加班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售後服（fú）務

1）乙方負（fù）責設備的安裝調試，並對（duì）甲方操作管理人員進行操作（zuò）和維修等培訓，並（bìng）確保甲方操作人員能夠獨立、熟練的對設備進行操作和維修保（bǎo）養。

2) 甲方向乙方購（gòu）買備件，乙方在需要時安排技術服務。乙方（fāng）接到甲方要求提供服務的（de）電話或傳真後，2小時內做出響應，96小時內派出合格的服（fú）務人員到達甲方設備使用（yòng）現（xiàn）場。

技術標準

1. 乙方保證本（běn）合同所指明的設備其原材料符合國家（jiā）標準，並且保證質量及遵守技術協議書中所定（dìng）的工藝標準和參數，乙方（fāng）提供質量保證書。

2. 乙方設（shè）備應嚴格（gé）按（àn）照甲乙雙方簽訂技術協議規定的要求製做。各方如需改動，均需征得（dé）對（duì）方的同意，並以出書麵形式，雙方簽字確認。

3. 產品製造、安（ān）裝標準：見技術協議

溫馨（xīn）提示

由於部分產品包裝更換較（jiào）為頻繁，因此您收到的貨品有可能與圖片不完全一致，請您（nín）以收到的商品實物為準，同時我們會盡量做到及時更新，由此給您帶來不便多多諒解，謝謝！