服務（wù）承（chéng）諾

所（suǒ）售產品均為正品，如有任何問題可與我們客服人員聯係，我們（men）會在第一時間跟您溝通處理。我們將爭取以最低的價格、最優的服務來滿足您最大的需求。

交貨、安裝調試期

免費指派專門的售後服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。

質保期

壹年。自驗（yàn）收合格之日起計算;保修期內（nèi）所有因質量或非自然磨損而導致的零件（jiàn）更換由我方負責免費更換;保修期內所有（yǒu）包括自然（rán）磨損及質量問題導致的修理免工時費。

運輸

貨物運輸（shū）及運輸安全由乙方負責，合同（tóng）總價中已包含運保費。

包裝

整車發運，木製托盤，纏繞膜包裝。

卸貨（huò）及搬運

乙方負責卸貨，甲方安排人員及叉車協（xié）助卸貨。

安（ān）裝調試

1、乙方（fāng）應在設備發運前，以書麵形式通（tōng）知甲方：發（fā）貨日期、預計到貨日（rì）期、甲方需準備事宜等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲（jiǎ）方安（ān）裝現場（chǎng）指導卸貨（huò）、免費進行設備安裝調試和甲方操作人員培訓（xùn）。

3、甲方（fāng）在現有（yǒu）條（tiáo）件（jiàn）下，應為乙（yǐ）方安（ān）裝調試提供幫助。甲方提供輔（fǔ）助工具協助安裝並提供一般工具。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵（zūn）守甲（jiǎ）方工廠的相關規定，如需加班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售（shòu）後（hòu）服務

1）乙（yǐ）方負責設備的安裝調試，並對甲方操作管理（lǐ）人員進行操作（zuò）和維修等培訓，並確保甲方操作人員能夠獨立、熟練（liàn）的對設備進行操作（zuò）和維修（xiū）保養。

2) 甲方向乙方購買備件，乙方在需要時安排技術（shù）服務。乙方接到甲方要求提供服務的電話或傳真後，2小時內做出響應，96小時內派出合格的服務人員（yuán）到（dào）達甲方設備使用現場。

技術標準

1. 乙方保證本合（hé）同所指（zhǐ）明的（de）設備其原材料符合國家標準，並且保證質量及遵（zūn）守（shǒu）技術（shù）協議書中（zhōng）所定的工藝標準和參數，乙方提供質量保證書（shū）。

2. 乙方設備應（yīng）嚴格按照甲乙雙方（fāng）簽訂（dìng）技術協議規定的要求製做。各方如（rú）需改動（dòng），均需征得對方的同意，並以（yǐ）出書麵形式，雙方簽（qiān）字確認。

3. 產品製造、安裝標準：見技（jì）術協議（yì）

溫馨提示

由於部分產品包裝更換較為頻繁，因此您（nín）收到的貨品（pǐn）有可能與圖片不完全一致，請您以收到的商（shāng）品實物為準，同時（shí）我們會盡量做到及時更（gèng）新，由此給您（nín）帶來不（bú）便多多諒解，謝謝！