服務承諾

所售產（chǎn）品均為正品，如有任何問題可與我（wǒ）們客服人員聯（lián）係，我們會在第（dì）一時（shí）間（jiān）跟您溝通處理。我們將爭取以最低的價格、最優的服務來滿足您最大的（de）需求。

交貨、安裝調試期

免費指派專門的售後服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。

質保期

壹年。自驗收合格之日起計算;保修期內所有因質量（liàng）或非自然磨（mó）損而導致的零件更換由我方負責（zé）免（miǎn）費更換;保修期內所有包括自然磨損及（jí）質量問題（tí）導致的修理免工時費。

運輸

貨物運輸及運輸安（ān）全（quán）由乙方負責，合（hé）同總價中已包含運（yùn）保費。

包裝

整車發運，木（mù）製托盤，纏繞膜包裝。

卸貨（huò）及搬運

乙方負責卸貨，甲方安排人員及叉車協助卸貨。

安裝調試

1、乙方應在設備發（fā）運前，以書麵形式通（tōng）知甲方：發貨日期、預計（jì）到貨日期、甲方需準備事宜（yí）等。

2、乙方安裝人員跟隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免費（fèi）進行設備安裝（zhuāng）調試和甲方操作人員培訓。

3、甲方在現有條件下，應為（wéi）乙方安裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具協助安裝並（bìng）提供一般工具。

4、乙方安裝人員在安（ān）裝期間嚴格遵守甲方（fāng）工廠的相關規定，如需加班，應征得甲方書麵同意。

培訓及售後服務

1）乙方（fāng）負責設備（bèi）的安（ān）裝調試，並對甲（jiǎ）方操作管（guǎn）理人員進行操作和維修等培訓，並確保甲方操作人員能夠獨立、熟練的對設備進行操作和維修保（bǎo）養。

2) 甲方向乙方購買（mǎi）備件，乙方在需要時安排技術服務。乙方接到甲（jiǎ）方要求提供服務的電話或傳真後（hòu），2小時內做出響應（yīng），96小時內派出合格的服（fú）務（wù）人員到（dào）達甲方（fāng）設備使用現場。

技術標準

1. 乙方保證本合同所指明的設備其原材料符（fú）合國家標準，並且保證質量及遵守技術協議書中所定的工藝標準和參數，乙方提供質量保證書。

2. 乙方設備應嚴格按（àn）照甲乙雙方簽訂技術（shù）協議規定的要（yào）求製做。各方如需改動，均需征得對方的同意，並以（yǐ）出書麵（miàn）形（xíng）式，雙方簽字確認。

3. 產品製造、安裝標（biāo）準：見技術（shù）協議

溫馨提示

由於部分產品包裝更換較為頻繁，因此您（nín）收到的貨品有可能（néng）與圖片不完全一致，請您以收到的商品實物為準，同時（shí）我們會盡量做到及時更新，由此給您（nín）帶來不便多多諒解（jiě），謝謝！