服務承諾

所售產品（pǐn）均為正品（pǐn），如有（yǒu）任何問題可與我們客服人員聯（lián）係，我們會在第一時間跟您溝通處理。我們將爭取以最低的（de）價格（gé）、最優的服務來滿足您最大的需求。

交貨、安裝調試期

免費指派專門的售後服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。

質保期（qī）

壹年。自驗（yàn）收合格之日起計算;保修期內所有因質量或非自然磨損而導致的零件更（gèng）換由我（wǒ）方負（fù）責免費更（gèng）換;保修期內所有包括（kuò）自然磨損及質量問題導致的修理免工時費。

運輸

貨物運輸及運輸安全由乙方負責，合同總價中已包含（hán）運保費。

包裝

整車發運（yùn），木製（zhì）托（tuō）盤，纏繞膜包裝。

卸貨及搬運

乙方負（fù）責卸貨，甲方（fāng）安排人員及叉車協助（zhù）卸貨。

安裝調試

1、乙方應在設（shè）備發運前，以書麵形式通知甲方：發貨日期、預計到貨日期、甲（jiǎ）方需準備事宜等。

2、乙方（fāng）安裝人（rén）員（yuán）跟隨設備到達甲方安裝現場指導卸貨、免費進行設備安裝調試和甲（jiǎ）方操作人員培訓。

3、甲方在（zài）現有（yǒu）條件下，應為乙方安裝調試提供幫助。甲方提供輔助工具協（xié）助安裝並提供一般工具。

4、乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲（jiǎ）方工廠的相關規定，如需加班，應征得甲方書麵同意（yì）。

培訓及售後（hòu）服（fú）務

1）乙方負責設備的安裝調試，並對甲方操作管理人員進行操作和維修（xiū）等培訓，並確保甲方操作人員能夠獨立、熟練（liàn）的對設備進行操作和維修保養。

2) 甲方（fāng）向乙方購買備件，乙方在需要時安（ān）排技術服務。乙方接到甲方（fāng）要求提供服（fú）務的電話或傳真後，2小時內做出（chū）響應，96小時內派出（chū）合格的服務人（rén）員到達（dá）甲方設備使用現場。

技術（shù）標準

1. 乙方保證本合（hé）同所指明的設備其原材料符合國家標準，並且（qiě）保證質量及遵守技術協議書中所定的（de）工藝（yì）標（biāo）準和參數，乙方（fāng）提供質量保（bǎo）證書。

2. 乙方設備應嚴格按照甲乙雙方簽訂技術協議規（guī）定的要求製做（zuò）。各（gè）方（fāng）如需（xū）改動，均需征得對方的同意，並以（yǐ）出書（shū）麵形式，雙方簽字確認。

3. 產品製造、安裝標準：見技術協議

溫馨提示

由於（yú）部（bù）分產（chǎn）品包裝更換（huàn）較為（wéi）頻繁，因此您（nín）收到的貨品有可能（néng）與圖片不完全一致，請您以收到的商品實物為準（zhǔn），同時我們會盡量做到及時更新，由此給您帶來不便多多諒解，謝謝！